⬡ SISTEMA AO VIVO
CHAMADOS HOJE 38
TEMPERATURA 28°C
IAATIVA
UPTIME 99.97%
RESOLVIDOS MÊS 127
RISCO DENGUE ALTO
ILHÉUS DIGITAL v4.0
⬡ SISTEMA AO VIVO
CHAMADOS HOJE 38
TEMPERATURA 28°C
IA ATIVA
UPTIME 99.97%
RESOLVIDOS MÊS 127
RISCO DENGUE ALTO
ILHÉUS DIGITAL
PLATAFORMA MUNICIPAL DE GESTÃO INTELIGENTE · ILHÉUS · BAHIA

ILHÉUS DIGITAL

A cidade que ouve em tempo real. Inteligência Artificial transformando reclamações em dados, dados em decisões e decisões em resultados visíveis para cada cidadão.

0
CHAMADOS ATIVOS
↑ 12 HOJE
0%
TAXA RESOLUÇÃO
META 85%
0h
TEMPO MÉDIO RESP.
META 48H
0
BAIRROS MONIT.
COBERTURA TOTAL

HOJE EM ILHÉUS:
GESTÃO NO ESCURO.

Sem um sistema centralizado, a prefeitura opera sem dados reais e o cidadão se sente ignorado. Isso tem custo político, operacional e humano.

📞
SEM CANAL OFICIAL

O cidadão não sabe onde reportar. Liga para um número que ninguém atende. Manda mensagem no WhatsApp pessoal de algum servidor. Vai pessoalmente à prefeitura. Desiste. O problema persiste e a insatisfação cresce.

🗂️
DADOS PERDIDOS

Reclamações chegam dispersas = WhatsApp, papel, presencialmente, e-mail. Nenhum registro consolidado. Zero histórico. Impossível saber quantos buracos existem, em qual bairro, ou qual secretaria deveria resolver.

⏱️
RESPOSTA LENTA E SEM PRIORIDADE

Sem priorização automática, uma urgência de dengue fica no mesmo nível de uma reclamação de lixo na calçada. Secretarias não têm visibilidade das demandas. O mais urgente pode esperar semanas.

👁️
ZERO TRANSPARÊNCIA

O cidadão reporta e nunca sabe o que aconteceu. O prefeito não tem dashboard com dados reais. Decisões orçamentárias são tomadas sem evidência. A imagem da gestão sofre e a população perde confiança.

⚠️
EXCELÊNCIA ESTRATÉGICA

Uma boa gestão merece ser vista e medida. Ao transformar dados brutos em inteligência, garantimos que o sucesso atual não seja apenas percebido, mas comprovado com transparência e precisão. Elevamos sua eficiência para o próximo nível em 3 semanas.

A CIDADE QUE
OUVE EM TEMPO REAL.

Ilhéus Digital é uma plataforma completa de inteligência urbana da ouvidoria ao painel executivo, tudo conectado, tudo ao vivo.

📱
OUVIDORIA DIGITAL

Web + WhatsApp. Foto + texto. Protocolo gerado em segundos. Sem cadastro, sem senha, sem fila. O cidadão reporta de qualquer celular, de onde estiver.

ZERO ATRITO
🤖
IA CLASSIFICA TUDO

Gemini Flash (Google) analisa o relato em menos de 3 segundos: categoria, prioridade, secretaria responsável e SLA definidos automaticamente. Sem intervenção humana.

< 3 SEGUNDOS
📊
PAINEL AO VIVO

Prefeito e secretários veem tudo em tempo real, sem refresh, sem esperar relatório. Mapa de incidentes, radar urbano, gráficos e indicadores atualizando continuamente 24/7.

REALTIME
SLA AUTOMÁTICO

Cada tipo de problema tem prazo de atendimento definido pela IA. Buraco = 48h. Dengue = 24h. Iluminação = 72h. Transparente, auditável, cobrado automaticamente.

AUDITÁVEL
🗺️
MAPA 3D DE INCIDENTES

Visualização geoespacial e tridimensional mostrando onde a cidade precisa de atenção. Decisão de alocação de equipes baseada em dados reais, não em feeling.

3D · LIVE
📡
REALTIME TOTAL

Realtime via WebSocket. Novo chamado aparece no painel de todos os gestores em menos de 1 segundo, como se estivessem todos na mesma sala de crise.

< 1 SEGUNDO

DO RELATO AO PAINEL
EM 3 SEGUNDOS.

Um fluxo simples e invisível que transforma a experiência do cidadão e do gestor ao mesmo tempo.

01
CIDADÃO REPORTA

Foto + texto pelo celular. Sem cadastro. Sem fila. Acessível de qualquer dispositivo, qualquer hora.

CANAL WEB OU WHATSAPP
02
IA ANALISA

IA classifica texto e imagem. Categoria, prioridade, secretaria e SLA definidos em <3s.

GEMINI FLASH · < 3 SEGUNDOS
03
PROTOCOLO GERADO

Número oficial criado. Registro imutável no banco. Secretaria notificada. Cidadão recebe confirmação.

BASE DE DADOS · REGISTRO PERMANENTE
04
PAINEL AO VIVO

Gestores veem o chamado instantaneamente. Mapa atualiza. SLA começa a correr. Decisão com dados.

REALTIME · < 1 SEGUNDO
05
RESOLUÇÃO

Agente vai ao campo. Atualiza status. Painel fecha o chamado. Cidadão pode acompanhar pelo protocolo.

ACCOUNTABILITY PÚBLICO

IA DECIDE.
EM SEGUNDOS.

O mesmo modelo de IA usado pelo Google para seus produtos mais avançados, agora trabalhando para os cidadãos de Ilhéus, 24 horas por dia, sem custo adicional.

AGENT · ILHÉUS-OUVIDORIA
system@ilheus:~$ ./gemini_classify --realtime

SLA AUTOMÁTICO POR CATEGORIA

CATEGORIA
SLA
PRIORIDADE
🦟 Dengue / Endemias
24h
CRÍTICA
💧 Água / Esgoto
24h
ALTA
🕳️ Buraco / Pavimento
48h
ALTA
🗑️ Lixo / Coleta
48h
MÉDIA
💡 Iluminação Pública
72h
MÉDIA
🚶 Calçada / Acessib.
72h
MÉDIA
📋 Outros
96h
BAIXA
◆ 1 MILHÃO DE TOKENS/DIA GRATUITOS
◆ ANÁLISE DE TEXTO + IMAGEM SIMULTÂNEA
◆ FALLBACK LOCAL SE API INDISPONÍVEL
◆ CONFIANÇA MÍNIMA: 70% PARA ACEITAR

RESULTADOS
MENSURÁVEIS.

Desde o primeiro mês de operação, com dados concretos que o gestor pode apresentar à população.

-60%
TEMPO DE RESPOSTA
vs. modelo atual sem sistema
100%
RASTREABILIDADE
todo chamado tem protocolo
24/7
DISPONIBILIDADE
reporta a qualquer hora
+80%
SATISFAÇÃO ESTIMADA
benchmark de municípios
Transparência total o cidadão acompanha o protocolo em tempo real pelo número gerado
Dashboard executivo o prefeito toma decisões com dados, não com intuição
SLA auditável as secretarias têm metas públicas e mensuráveis, accountability real
Conformidade LAI a Lei de Acesso à Informação cumprida automaticamente
Planejamento orçamentário o histórico de demandas orienta investimentos futuros
Redução de chamadas o cidadão verifica o status online, menos volume em atendimento
REFERÊNCIA DE MERCADO

Cidades como Curitiba, Niterói e Porto Alegre já operam sistemas similares com resultados comprovados. Ilhéus pode ser a primeira cidade do interior da Bahia com este nível de inteligência urbana e você pode ser o secretário que tornou isso possível.

STACK USADA PELO
GOOGLE E NETFLIX.

Não construímos do zero o que gigantes já construíram melhor. Combinamos as melhores ferramentas de ponta, todas com plano gratuito suficiente para Ilhéus.

SUPABASE
Banco de Dados + Realtime

PostgreSQL em nuvem com WebSocket Realtime. Dados de todos os chamados atualizados instantaneamente para todos os gestores. Usado por startups avaliadas em bilhões.

GRÁTIS ATÉ 500MB
IA Generativa · Google

O mesmo modelo que o Google usa em seus produtos. Classifica texto e imagem em paralelo, em menos de 3 segundos. 1 milhão de tokens por dia de graça.

1M TOKENS/DIA GRÁTIS
VERCEL OU HOSTINGER
Hospedagem / Deploy

Plataforma usada pelo GitHub, Twitch e Washington Post. Deploy automático, CDN global com 99.99% de uptime. O site do cidadão abre rápido em qualquer conexão.

99.99% UPTIME
Mapas Geoespaciais

Mapas de código aberto com dados detalhados de Ilhéus, ruas, bairros, pontos de referência. Sem custo de licença, sem limite de requisições.

100% GRATUITO
Visualização 3D

Mapa tridimensional de densidade de incidentes por bairro usando WebGL. Roda em qualquer navegador, sem instalação. Visualização que impressiona qualquer gestor.

WEBGL · BROWSER
OPENMETEO
Meteorologia em Tempo Real

Temperatura, chuva, UV e umidade de Ilhéus atualizados em tempo real. Risco de dengue calculado automaticamente com base no clima. API gratuita, sem limite.

DADOS AO VIVO

MENOS QUE UMA
CONTA DE LUZ.

Custo transparente, sem surpresas, sem cláusulas escondidas. Você sabe exatamente pelo que está pagando.

PAGAMENTO ÚNICO
Implantação
R$ 15.000
investimento inicial · uma vez
Customização completa do sistema
Carga de dados e configuração das secretarias
Configuração de categorias e SLAs
Deploy em produção com domínio personalizado
Treinamento da equipe (8 horas)
Manual de operação entregue
PRIMEIRA SEMANA JÁ EM PRODUÇÃO
TECNOLOGIAS BASE
Custo Real de Infra
~R$ 15
por mês · custo real de cloud
Banco + realtime
Hospedagem + CDN
1M tokens/dia grátis
OpenMeteo para meteorologia
OpenStreetMap para mapas
Total de infraestrutura: ~R$ 75/mês
TRANSPARÊNCIA TOTAL DE CUSTOS
ENQUADRAMENTO LEGAL
Dispensa de Licitação
Art. 75, II — Lei 14.133/2021
até R$ 59.900/ano
PROPRIEDADE DOS DADOS
100% do Município
Exportação completa disponível
a qualquer momento
CONDIÇÕES DE SAÍDA
Sem Multa
Cancelamento com 30 dias
de aviso prévio

MVP EM
3 SEMANAS.

Do contrato ao cidadão usando o sistema em 21 dias. Sem licitação de TI. Sem infraestrutura local. Sem equipe de TI municipal.

01
FASE 1
SEMANAS 1~2
Configuração
Banco de dados e tabelas criados
Secretarias e categorias configuradas
SLAs definidos e ativados
Deploy em produção (Vercel)
02
FASE 2 ⭐
SEMANAS 2~3
MVP ao Vivo
Ouvidoria funcionando ao público
IA ativada e testada
Painel público online
Primeiro chamado real recebido
03
FASE 3
SEMANAS 3~4
Treinamento
Capacitação das secretarias (8h)
Manual de operação entregue
Canal WhatsApp configurado
Gestores operando com autonomia
04
FASE 4
SEMANAS 5–6
Operação Plena
Comunicação ao cidadão lançada
Relatório inicial de dados
Ajustes finos por feedback
Monitoramento contínuo ativo
◆ PRONTO PARA TRANSFORMAR ILHÉUS ◆

VAMOS
CONSTRUIR
JUNTOS

MVP operacional em 3 semanas. Sem licitação de TI. Custo mensal menor que uma conta de luz. Resultado imediato para o cidadão e dados precisos para a gestão, começando hoje.

BANCO DE DADOS · AI · 3D · MAPA · HOSPEDAGEM · PWA · ~R$ 75/MÊS DE INFRA